Порядок возврата товара надлежащего качества

10.1. Возврат товара в Интернет-магазин производится согласно действующего законодательства Украины.

10.2. Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя.

10.3. При возврате Покупателем товара надлежащего качества, Интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов Интернет-магазина связанных с доставкой товара Покупателю.

 

 

 

1. ВОЗВРАТ ТОВАРА

В соответствии с законом украины «о защите прав потребителей» вы можете в течение 14 дней с момента покупки вернуть или обменять товар, приобретенный в магазине, при условии выполнения всех норм предусмотренных законом.

Возврат полученного товара может быть осуществлен в течение 14 календарных дней со дня его приобретения.

 

Для осуществления возврата в 14-дневный период необходимо соблюдение следующих условий:

 

  • сохранен товарный вид, его потребительские свойства.
  • нет следов использования, ношения, стирки и т.д.
  • сохранены все аксессуары, комплектующие и документация, поставляемые с товаром
  • обязательно наличие документа, подтверждающего приобретение товара именно у нас (ТТН с почты;  документы в посылке с товаром;  чек об оплате, если оплата прошла безналом)

 

 Возврат товара, заказанного почтой:

 

  • обмен или возврат товара осуществляется посредством оформления посылки в транспортной службе по данным отправителя первоначальной посылки.
  • оформление обратной посылки БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА
  • покупатель самостоятельно оплачивает отправку возвращаемого товара, стоимость которой

 

 

 

2.Ограничения для возврата товара

 

Возврату не подлежит товар надлежащего качества, если:

 

  • отсутствует документ, подтверждающий приобретение товара именно в нашем интернет-магазине;
  • товар был изготовлен под заказ;
  • товар поврежден: имеются механические повреждения, царапины, потертости;
  • товар, который имеет следы эксплуатации;

 

 

 

СРОКИ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

 

Срок возврата денежных средств установлен в соответствии с Правилами продажи товаров на заказ и вне офисных или торговых помещений (Приказ Министерства экономики Украины от 19 апреля 2007 года №103) и составляет до 30 календарных дней.

 

3. СПОСОБЫ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

 

ВАРИАНТ 1: Если товар был приобретен по предоплате (перечисление денежных средств на счет ), возврат осуществляется таким же способом на реквизиты отправителя денежных средств

 

ВАРИАНТ 2: Если оплата товара осуществлялась наложенным платежом (оплата товара при получении), возврат денежных средств обговаривается непосредственно с покупателем